Após tentar resolver amigavelmente um problema na sua geladeira juntamente a assistencia tecnica da Brastemp um homem chamdo Oswaldo Borelli, resolveu expressar toda sua indignação contra a marca.
Resolveu postar um video no youtube onde explicou o ocorrido e o descaso prestado pela autorizada. O resultado acabou sendo impressionante. Em pouco tempo o video se tornou um dos mais vistos e se tornou trending topics no twitter.
A mídias sociais vem se tornando cada vez mais uma ferramenta poderosa no que se refere a correr atrás dos seus direitos e obtenção de soluções por parte das grandes empresas. Por isso é bom que elas se cuidem. Não existem mais clientes bobo e ingênuo. A maioria está correndo atrás do seus direitos e das suas reivindicações
